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            中国质量新闻网
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            江苏省泰州老年人助浴有了“泰州标准”

            2019-03-06 13:25:08 中国质量新闻网

            中国质量新闻网讯? 经过近两年的调研、验证和征求意见,老年人助浴点建设规范、服务规范两项地方标准,终于在2019年2月28日由江苏省泰州市市场监管局正式发布。这两项标准填补了泰州市规范老年人助浴点建设和服务方面的空白,走在了全省、全国的前列。

            《老年人助浴点建设规范》

            规定了老年人助浴点的术语?#25237;?#20041;、基本要求、场地设施、安全要求、服务队伍和管理要求。目?#20301;?#20998;为6个部分,具体为术语?#25237;?#20041;、基本要求、场地设施、安全要求、服务队伍和管理要求。

            《老年人助浴点服务规范》

            规定了老年人助浴点服务的术语?#25237;?#20041;、基本要求、人员素?#30465;?#26381;务对象、服务要求、投诉处理、满意度评价。目?#20301;?#20998;为8个部分,具体为术语?#25237;?#20041;、场地设施、服务人员、服务对象、服务要求、投诉处理、满意度评价。近年来,泰州市市场监管局主动?#35270;?#26631;准化战略?#32784;?#36827;,及时地跟社会需求相结合,主动作为,推动标准化战略向社会治理、城市管理等方面拓展?#30001;臁?#19979;阶段,泰州市市场监管局将做好标准的宣贯和落实:

            一、在全市范围内进行宣传贯标工作。举行贯标培训,宣贯地方标准、标准基础知识,有效地推进地方标准实施,充分发挥标准在规范老年人助浴点建设、提升助浴点服务环境等方面的积极作用。

            二、进行贯标试点。有针对性地开展试点工作,选择基础条件好、有一定代表性的助浴点开展老年人助浴标准化试点工作。在试点过程中不断收集意见和建议,做好标准的修订、完善工作,进而在全市推广推动老年人助浴点建设科学性和可操作?#28020;?/p>

            三、标准实施评价。积极探索建立标准实施效果评价机制,建立评价细则,对标准实施情况进行监督、检查和评价。(张吉祥)

            (责任编辑: 语安 )
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